Gesprächsführung
Feedback-Skala
Diese Methode unterstützt die Klient*in dabei, ihre Meinung, Stimmung oder eine Bewertung differenziert wiederzugeben. Sie ist besonders hilfreich, wenn es der Klient*in schwerfällt, sich in Worten auszudrücken. …
Mindmaps
Mit Mindmaps verschaffen wir uns eine bessere Übersicht zu einem Thema, einer Anforderung oder einem Problem. …
»Grüne« Fragen stellen und beantworten
»Grüne« Fragen sind Fragen, die in einer schwierigen Situation die Aufmerksamkeit auf die Lösung eines Problems lenken. …
Blitzlicht
Das »Blitzlicht« ist eine spontan einsetzbare Feedback-Technik für verschiedenste Gesprächs- und Gruppenformate. Sie fängt die Stimmung eines Momentes ein und lässt Raum für den unmittelbaren Ausdruck von Gefühlen und Meinungen. …
Fallbesprechung – Fragenkatalog
Dieser Fragenkatalog ist eine Hilfestellung für Fallbesprechungen mit leistungsberechtigten Personen. Sie können hiermit Ihre Gespräche beim Teilhabefachdienst zum Teilhabeinstrument Berlin (TIB) und zur Ziel- und Leistungsplanung vorbereiten. …
Auf Augenhöhe entscheiden
An einer Entscheidung Beteiligte üben, sich nicht blind Anweisungen zu unterwerfen oder anderen ihre Meinung aufzudrängen, sondern an der bestmöglichen Lösung für ein Problem zusammenzuarbeiten. …
Die Bedeutung des Wortes – Druckvorlage
Mit diesen Kärtchen wird es für Klient*innen wird es leichter, ihre eigenen Worte zu finden. …
Die Bedeutung des Wortes
Nicht immer ist es für Klient*innen einfach, Worte zu finden, um ihre Gefühle zu beschreiben oder ein Gespräch zu beginnen. Kleine Kärtchen helfen, den Einstieg zu finden. …
Personenzentrierte Kommunikation
Personenzentrierte Kommunikation unterstützt Mitarbeitende, die Klient*in als »Mensch« in den Mittelpunkt zu stellen und eben nicht nur in ihrer Funktion als »Klient*in« zu bewerten. …
Personenzentrierte Beratung – Vorlagen
Berater*innen in finden hier Materialien, mit denen sie ihre Rolle und Haltungen hinsichtlich der Personenzentrierung erfassen und auswerten können. …